公關(guān)策劃書(shū)即公共關(guān)系策劃書(shū)，也稱(chēng)公關(guān)策劃方案或公關(guān)策劃文案，在有些公關(guān)業(yè)務(wù)書(shū)籍中又稱(chēng)之為“公關(guān)專(zhuān)題建議書(shū)”。它是指企業(yè)或公關(guān)公司的公關(guān)策劃者按照組織生存發(fā)展的需要，以及實(shí)現組織未來(lái)目標的要求，分析組織內外的軟件與硬件條件，運用公關(guān)智慧策略，進(jìn)行構思謀劃的最佳行動(dòng)計劃，并以文字與圖表記錄表述的書(shū)面文書(shū)。

　　總之，它是公關(guān)實(shí)踐中常用的文書(shū)之一。在公關(guān)實(shí)踐中，科學(xué)的策劃文案，發(fā)揮著(zhù)實(shí)施、規范、溝通、協(xié)調的作用，因而具有現實(shí)的社會(huì )效用。從寫(xiě)作學(xué)角度分類(lèi)，公關(guān)策劃書(shū)是屬于企業(yè)與公關(guān)領(lǐng)域的實(shí)用文體。

　　國際策劃專(zhuān)家江川郎指出，杰出的策劃是“杰出的創(chuàng )意×實(shí)現可能性=最大的期待效果”。公關(guān)策劃書(shū)是最終的策劃文書(shū)，是策劃程序水到渠成的書(shū)面結果，是策劃人及其團隊借以展示策劃內容，獲得企業(yè)最高決策層認同，并付諸實(shí)施的“設計藍圖”，是從智謀到實(shí)施的重要紐帶，因此，必須精心撰寫(xiě)。

　　公關(guān)策劃書(shū)，從內容上劃分主要有五種：

　　1、在推出新產(chǎn)品、新服務(wù)或開(kāi)辟新市場(chǎng)之前，通過(guò)公共關(guān)系活動(dòng)，讓公眾對新的產(chǎn)品、新的服務(wù)項目有較多的了解，提高其知名度，以創(chuàng )造一個(gè)對本企業(yè)有利的良好的消費環(huán)境。

　　2、企業(yè)發(fā)起公益活動(dòng)，贊助公益事業(yè)，加強與公眾的溝通，增進(jìn)公眾對本企業(yè)的好感，提高企業(yè)的美譽(yù)度，為企業(yè)創(chuàng )造一個(gè)好的外部環(huán)境。

　　3、企業(yè)主動(dòng)協(xié)調與政府和社區的關(guān)系，爭取得到政府和社區的支持。

　　4、開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)，讓本企業(yè)內部員工了解企業(yè)的重大活動(dòng)及其意義，了解企業(yè)領(lǐng)導層的創(chuàng )造性活動(dòng)，以提高員工對企業(yè)未來(lái)發(fā)展的信心，增強他們對企業(yè)領(lǐng)導人的信任。

　　5、當企業(yè)在社會(huì )上的名譽(yù)受到損害或企業(yè)內部發(fā)生變故，造成人心不穩，影響企業(yè)各項工作的正常運營(yíng)時(shí)，通過(guò)公共關(guān)系活動(dòng)解除危機，重塑企業(yè)的良好的社會(huì )形象并穩定人心。

　　公關(guān)策劃書(shū)的表達方式主要有兩種，即條文形式和表格形式。

　　1、條文形式就是按照條款的邏輯順序，逐條陳述策劃書(shū)的內容。

　　2、表格形式就是借助圖表來(lái)簡(jiǎn)潔明晰地表述策劃書(shū)的內容。

　　在一份策劃書(shū)中，一般以條文形式為主要表達方式，少量運用表格形式。

　　公關(guān)策劃書(shū)是按照特定格式記載公共關(guān)系調查結論、公共關(guān)系策劃成果的應用文，是開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)的藍本，由三個(gè)方面構成，即項目標題、正文內容和署名。九游會(huì )J9官方網(wǎng)站

　　其中，項目標題一般采用公文式標題，如“上海市第一百貨公司第20屆香水文化節策劃書(shū)”，涵蓋了事由單位（上海市第一百貨公司）、事由（第20屆香水文化節）和文體（策劃書(shū)）三個(gè)公文標題的基本要素。署名部分比較簡(jiǎn)單，寫(xiě)出項目的策劃單位名稱(chēng)和撰稿日期即可。

　　公共關(guān)系策劃書(shū)的正文是主體，其寫(xiě)作內容比較復雜，主要包括以下八個(gè)部分。

　　第一部分：前言

　　簡(jiǎn)要介紹策劃書(shū)項目的由來(lái)、公共關(guān)系活動(dòng)主題思想的社會(huì )背景等。

　　第二部分：市場(chǎng)狀況與形象分析

　　比較詳盡地介紹公共關(guān)系調查分析的結論，主要是通過(guò)“三個(gè)比較”所得出的“三點(diǎn)結論”，即公共關(guān)系宣傳的信息內容與市場(chǎng)特性、競爭對手和公眾需求比較之后的優(yōu)勢點(diǎn)、問(wèn)題點(diǎn)與機會(huì )點(diǎn)。

　　第三部分：目標體系

　　比較概要性地介紹公共關(guān)系活動(dòng)的目標設想，主要內容有：j9九游會(huì )官網(wǎng)真人游戲第一品牌

　　1、總體目標，包括企業(yè)在未來(lái)某一較長(cháng)時(shí)期內所追求的形象特性、品牌忠誠度指標等。

　　2、具體目標，明確企業(yè)通過(guò)某一公共關(guān)系活動(dòng)希望實(shí)現的具體指標。

　　第四部分：創(chuàng )意說(shuō)明

　　主要介紹公共關(guān)系活動(dòng)的主題思想、宣傳文案，涉及的內容主要有：指導思想、活動(dòng)主題、活動(dòng)總名稱(chēng)、細項目活動(dòng)名稱(chēng)、宣傳作品（主要陳述電視宣傳作品的分鏡頭腳本、報紙雜志宣傳作品的設計圖、POP廣告的設計圖等。）、標語(yǔ)和飾物（介紹營(yíng)造現場(chǎng)主題氣氛所使用的裝飾物，如吉祥物、彩旗、現場(chǎng)色調、音樂(lè )、音響等。）

　　第五部分：媒體策略

　　主要介紹宣傳媒體的分配規劃（包括媒體體分配、地理分配、時(shí)間分配、內容分配方面的內容）、組合方式，一般用表格形式陳述。

　　第六部分：活動(dòng)方案

　　這是策劃書(shū)的重點(diǎn)內容，重點(diǎn)介紹公共關(guān)系的整體運作方案，其主要內容有兩個(gè)方面：

　　1、日程安排：即介紹公共關(guān)系項目從承接項目任務(wù)開(kāi)始到完成公共關(guān)系活動(dòng)所涉及的工作進(jìn)度安排。

　　2、活動(dòng)布置：介紹公共關(guān)系各個(gè)主體活動(dòng)與后援活動(dòng)的項目名稱(chēng)、實(shí)施時(shí)間、地點(diǎn)、運作步驟、程序方案，其中運作步驟、程序方案一般表現為“節目單”，采用表格形式表述。

　　第七部分：公共關(guān)系預算方案

　　主要介紹公共關(guān)系預算表。

　　第八部分：效果展望

　　簡(jiǎn)明介紹公共關(guān)系活動(dòng)的理想化效果。

　　公共關(guān)系項目策劃書(shū)的寫(xiě)作，需要遵循以下要求：

　　1、文案的簡(jiǎn)潔性：公共關(guān)系項目策劃書(shū)的文字敘述，要力求簡(jiǎn)潔、明確，樸實(shí)無(wú)華。

　　2、內容表述的寫(xiě)實(shí)性：內容表述一定要完整，即使是細節性?xún)热荩矐袑?zhuān)門(mén)項目加以表述。

　　3、結構的條理性：借助數字序列分層次、分步驟安排寫(xiě)作結構，如先用（一）、（二）、（三），然后每個(gè)條目下又用“1”“2”“3”……之類(lèi)的數字，標識出公共關(guān)系項目策劃書(shū)的內容順序九游會(huì )J9官方網(wǎng)站。

　　4、計劃安排的周密性：公共關(guān)系策劃書(shū)涉及到多方面的操作性?xún)热荩欢ㄒ⒁庥媱澋闹苊堋乐敚_保公共關(guān)系工作的順利進(jìn)行。

　　公關(guān)策劃書(shū)草案編寫(xiě)后，應及時(shí)組織有關(guān)人員如創(chuàng )意人員、策劃人員、執行人員、企業(yè)負責人、文學(xué)工作者、財會(huì )人員、新聞公眾等，對策劃書(shū)進(jìn)行綜合評估。