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時(shí)刻保持對數字市場(chǎng)的敏銳及前瞻性
廣告是市場(chǎng)推廣的一個(gè)方面。所謂做市場(chǎng),指的是你采用各種各樣的溝通手段,向客戶(hù)宣傳你的產(chǎn)品,廣告則是你花錢(qián)傳達的具體信息,引導客戶(hù)購買(mǎi)。廣告,無(wú)論是為了持續宣傳或是為了當季促銷(xiāo),都是一筆投資。如果你確定廣告可以提升業(yè)務(wù)表現但是不知道怎么著(zhù)手,可從下文中選擇符合你的需要而又不超預算的方法。
公務(wù)名片
散發(fā)名片有助于提升知名度,擴展人際網(wǎng)絡(luò )。名片可以在商務(wù)活動(dòng)或者工作場(chǎng)所散發(fā),用于聯(lián)絡(luò )潛在客戶(hù)。名片上應該有公司名稱(chēng)、地址和聯(lián)系方式。
報紙
廣告可以刊登在全國性、地區性或者地方性的報紙上。如果你只是想吸引當地客戶(hù),那么選擇一個(gè)地方報紙或者社區小報,這是直達目標客戶(hù)的再好不過(guò)的途徑。廣告的費用取決于報紙的名氣和廣告的篇幅。
雜志
廣告還可以刊登在全國性或者地方性的雜志上。價(jià)格取決于雜志的發(fā)行量和廣告的篇幅。
橫幅
標語(yǔ)牌和橫幅的制作成本低,是小企業(yè)做廣告的首選。懸掛在公司附近或者周邊街區,既可以讓你的公司家喻戶(hù)曉,也可以廣而告之某個(gè)特定產(chǎn)品或者特色服務(wù)。
傳單
可以設計、印刷傳單,在街區散發(fā),用來(lái)推銷(xiāo)你公司的業(yè)務(wù)。傳單可以放在汽車(chē)的雨刷下面,夾在報紙中,或者在市場(chǎng)或其他商業(yè)場(chǎng)所直接向人群散發(fā)。
社交媒體
社交媒體是培植人脈體系的在線(xiàn)工具。它也可以展示你產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)性特征,吸引顧客的持續關(guān)注,宣傳產(chǎn)品優(yōu)勢并提供優(yōu)惠。你可以在社交媒體上發(fā)布消息,與客戶(hù)互動(dòng),公開(kāi)交易信息。在社交媒體上做這些無(wú)需付費,也省卻了聘用網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)人員的費用。
社交媒體提供各種平臺,你可以針對特定人群設計特定的廣告j9九游會(huì )官網(wǎng)真人游戲第一品牌。比如,天氣將冷,你可以專(zhuān)門(mén)向婦女推銷(xiāo)保暖頭巾。如果經(jīng)驗不足,可做各種嘗試,找出最好的廣告形式j9九游會(huì )官網(wǎng)入口首頁(yè)。
在社交媒體上要做的第一件事,是開(kāi)立一個(gè)賬號,做一個(gè)公司簡(jiǎn)介,用精確的語(yǔ)言描述你的產(chǎn)品或服務(wù)。要經(jīng)常發(fā)布信息,及時(shí)回答客戶(hù)所提的問(wèn)題,維持線(xiàn)上存在感。這可以培育客戶(hù)對你和你的產(chǎn)品的信任。此外,你還需要注意以下事項:
按點(diǎn)擊數收費(PPC)的廣告
按千次出現數收費(CPM)的廣告
CPM形式的數字廣告應用于部分商業(yè)網(wǎng)站和社交媒體渠道。它以每一千次“出現”為單位計費,哪怕用戶(hù)沒(méi)有點(diǎn)擊你的廣告、沒(méi)有瀏覽內容。
按效應行為收費(CPA)的廣告
CPA按效應行為收費,亦可解釋為按返客或獲客的次數收費。它的好處是你的支出必有回報,因為只有當廣告產(chǎn)生效應時(shí),例如訂閱你的電子郵件或者采購你的貨品時(shí),才發(fā)生費用。
社會(huì )媒體廣告
直達你的潛在客戶(hù),引發(fā)銷(xiāo)售的最好辦法是在社會(huì )媒體上做付費廣告。這樣的廣告可以服務(wù)于不同的目的,例如增加點(diǎn)擊量,提供銷(xiāo)售優(yōu)惠,推廣特定活動(dòng)等等。在有的社交媒體上,你可以設計針對特定群體的廣告,比如,天氣將冷,你可以專(zhuān)門(mén)向婦女推銷(xiāo)保暖圍巾。你可做各種廣告的嘗試,最后找出最好的形式。
電臺廣告
電臺廣播擁有眾多聽(tīng)眾。為了有效捕捉目標聽(tīng)眾,你的廣告需要選擇合適的頻道、時(shí)段,以及播發(fā)頻率。
無(wú)論是采用紙質(zhì)印刷品還是線(xiàn)上手段,市場(chǎng)開(kāi)拓是一個(gè)企業(yè)成功的根本,一個(gè)在競爭中取勝的不二法門(mén)。開(kāi)拓市場(chǎng)方面,可考慮以下方法:
建電子郵件群
如果公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)在線(xiàn)上運作,你可通過(guò)電子郵件和客戶(hù)保持溝通。建群有這樣幾個(gè)方法:
對于小公司來(lái)說(shuō),經(jīng)常的、連續的電郵可以讓顧客記住你的產(chǎn)品,提醒他們來(lái)購買(mǎi)。要讓電子郵件的使用成為常態(tài),你不妨創(chuàng )建一個(gè)電郵日歷,將信息、主題、促銷(xiāo)與時(shí)節相呼應。電郵的主題可以是特定商品的促銷(xiāo)活動(dòng),競賽,活動(dòng)邀請信,或提示顧客關(guān)注社交媒體上的新聞發(fā)布。在吸引顧客關(guān)注方面,以下做法值得效仿:
美國有一類(lèi)網(wǎng)站叫閱評網(wǎng)站(review sites, 注;類(lèi)同中國的“大眾點(diǎn)評”、“百度口碑”),例如,“安吉名單”(Angie’s List),“耶爾普” (Yelp), “績(jì)優(yōu)企業(yè)公會(huì )”(the Better Business Bureau),“臉書(shū)”( Facebook)。在多個(gè)此類(lèi)網(wǎng)站上注冊,介紹公司情況,是一個(gè)獲得新客戶(hù)的有效途徑。在寫(xiě)公司介紹時(shí)要記住三條原則:便于客戶(hù)搜索到你;呈現公司的全貌;覆蓋所有的主要商品和服務(wù)。如果你的公司已經(jīng)上線(xiàn),簡(jiǎn)介上要標明網(wǎng)址,以及社交媒體上的鏈接,公司的信息要及時(shí)更新。如果允許,盡可能在閱評網(wǎng)站上插放圖片。注冊的網(wǎng)站越多,顧客找到你的概率就越高。
要保持市場(chǎng)的競爭力,你需要這些網(wǎng)上有原汁原味的、一波又一波的正面點(diǎn)評。這也是你自我表現的機會(huì ),向客戶(hù)表明你重視網(wǎng)上的意見(jiàn)和評論,總是作出及時(shí)的反饋,全心全意保證產(chǎn)品蘊含最好的客戶(hù)體驗。這些都在新客戶(hù)的視野之內,你的優(yōu)異表現將口口相傳,會(huì )有越來(lái)越多的客戶(hù)走近你的商品。
邀請你的老客戶(hù)在閱評網(wǎng)上給你的公司和產(chǎn)品作點(diǎn)評。找你認識的、鐘愛(ài)你產(chǎn)品的粉絲,以及社交媒體上結識的朋友和追隨者們,他們是最合適的評論寫(xiě)手。他們寫(xiě)了點(diǎn)評后,別忘記表示感謝。對客戶(hù)懷有感恩之心,維持友好的交往,一定會(huì )留下好的口碑。
要想擴大客戶(hù)群,增加公司收入,或者開(kāi)辟線(xiàn)上銷(xiāo)售業(yè)務(wù),建一個(gè)網(wǎng)站很劃得來(lái)。對于大多數行業(yè)來(lái)說(shuō),在線(xiàn)運作是留住老客戶(hù)、吸引新客戶(hù)的最佳手段。現在有各種各樣的網(wǎng)站設計工具,價(jià)格不貴,建一個(gè)高質(zhì)量的網(wǎng)站,再容易不過(guò)。在此我們提供一些小貼士;
選擇域名要謹慎
選擇一個(gè)主機和平臺
創(chuàng )建一個(gè)活潑的網(wǎng)站
提高網(wǎng)站的認知度Promote your website
網(wǎng)站建成后,你要思考怎樣提高它的知名度,讓盡可能多的客戶(hù)找上門(mén)來(lái)。
搜索引擎優(yōu)化(Search Engine Optimization ,SEO)?指的是,你精心設計內容的表述方式,讓那些用搜索引擎尋找你的產(chǎn)品的人,迅速被引向你的網(wǎng)站。
做法是這樣的:你列出一系列與你的產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞匯,將它們全都編織進(jìn)內容之中,特別是標題之中。谷歌等搜索引擎根據這些詞匯所代表的內容界定網(wǎng)站,并決定優(yōu)先順序,用戶(hù)用這些關(guān)鍵詞能夠快速地找到你的網(wǎng)站,網(wǎng)站也能獲得更多的點(diǎn)擊量。
搜索引擎有分析功能,用以確保搜索結果就是用戶(hù)搜索的對象。選用不同的關(guān)鍵詞,而不是讓同一個(gè)關(guān)鍵詞重復出現,可以提高搜索到你的概率。假如你賣(mài)鞋,你可在不同網(wǎng)頁(yè)的內容表述中插入“時(shí)尚鞋類(lèi)”、“一腳蹬”、“折扣價(jià)鞋”等詞語(yǔ)。.
跟蹤統計數據 要讓你的網(wǎng)站獲得盡可能多的用戶(hù),你對它的功效就要進(jìn)行必要的跟蹤統計,做到心中有數。市場(chǎng)上有不少這樣的統計軟件,例如“谷歌分析器”(Google Analytics),就可以做這項工作。不過(guò),你要先確定“核心功效指標”(?key performance indicators, KPIs),弄清楚你追求的目標,才能開(kāi)始著(zhù)手做。?.
一個(gè)常見(jiàn)的功效指標是獲客率。它統計的是帶有意愿來(lái)訪(fǎng)問(wèn)你網(wǎng)站的人數,他們有購買(mǎi)你的產(chǎn)品或者訂閱你的電郵的意愿。有了這個(gè)數據,你就知道你的網(wǎng)站是否能吸引用戶(hù),并讓他們心動(dòng)。
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