什么是營(yíng)銷(xiāo)？j9九游會(huì )官網(wǎng)真人游戲第一品牌

　　營(yíng)銷(xiāo)，按照美國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )的定義：營(yíng)銷(xiāo)是計劃和執行關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng )意的觀(guān)念、定價(jià)、促銷(xiāo)和分銷(xiāo)，以創(chuàng )造符合個(gè)人和組織目標的交換的一種過(guò)程。我們熟知的4P營(yíng)銷(xiāo)理論即產(chǎn)品 ( Product )、價(jià)格( Price )、促銷(xiāo)( Promotion)、渠道（Place )，通過(guò)這過(guò)程，幫助個(gè)人和組織占據消費者心智。

　　簡(jiǎn)單的說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)是持續不斷地構建產(chǎn)品&品牌與消費者良好互動(dòng)關(guān)系的過(guò)程，是“推”與“拉”的藝術(shù)結合的過(guò)程ag九游會(huì )亞洲真人第一品牌。

　　推——推力，以消費者需求為基礎，挖掘產(chǎn)品價(jià)值從而實(shí)現銷(xiāo)售。

　　拉——拉力，用產(chǎn)品/品牌自身的價(jià)值吸引力不斷吸引消費者購買(mǎi)。

　　由上圖可知，產(chǎn)品解決消費者需求，品牌解決消費者信任，而營(yíng)銷(xiāo)就是要解決與產(chǎn)品/品牌與消費者的關(guān)系，讓消費者認知品牌，了解品牌，使品牌最終進(jìn)入消費者心智。所以營(yíng)銷(xiāo)戰是在消費者心智當中去搶占第一，營(yíng)銷(xiāo)戰的本質(zhì)就是幫助企業(yè)通過(guò)品牌搶占心智第一。

　　為什么是通過(guò)“品牌”呢？

　　企業(yè)捕捉市場(chǎng)機會(huì )，建立生產(chǎn)產(chǎn)品，由品牌去承載產(chǎn)品，品牌幫助企業(yè)占據市場(chǎng)，無(wú)論是跟上下游的供應鏈采購，還跟市場(chǎng)上B端渠道拓展，其實(shí)最后當我們在洽談的過(guò)程當中去收口的時(shí)候，它還是回歸到了你的品牌。品牌就像一個(gè)平臺承擔著(zhù)你跟外部的所有信息進(jìn)行交換的最大核心載體。所以我們說(shuō)企業(yè)通過(guò)品牌去搶占消費者心智第一。

　　因此，在品牌不同階段選擇營(yíng)銷(xiāo)方式也不一樣。

　　比方說(shuō)如果我們是一個(gè)非常新銳的初創(chuàng )品牌，在早期消費者根本不知道你這個(gè)品牌意味著(zhù)什么，這個(gè)時(shí)候我們只能去關(guān)聯(lián)它原有的品類(lèi)，通過(guò)跟原有的品類(lèi)進(jìn)行區隔或者是對立，進(jìn)而教育消費者。如電動(dòng)牙刷、非油炸薯片、無(wú)糖或者是零添加的產(chǎn)品，這種其實(shí)都是先關(guān)聯(lián)原品類(lèi)，然后在原品類(lèi)上面去形成差異化的特性，然后再把自己的品牌進(jìn)行關(guān)聯(lián)。最后讓消費者在選擇品類(lèi)的同時(shí)選擇我的品牌。這就是早期品牌它的特點(diǎn)。

　　當品類(lèi)發(fā)展到成熟期、或者品類(lèi)已經(jīng)成為大眾化所認知的時(shí)候，它的邏輯就是在品類(lèi)當中強調自己品牌的差異化，所以這都是根據不同階段包括企業(yè)所處的外部環(huán)境，然后去選擇的營(yíng)銷(xiāo)戰法。

　　典型的消費者需求場(chǎng)景就是當顧客需求出現時(shí)，他往往會(huì )根據品類(lèi)或特性記憶去選擇品牌，而品類(lèi)或特性的第一品牌，更易成為滿(mǎn)足這個(gè)需求的首選。也就是說(shuō)所謂的消費者心智階梯當中，一定是排名最靠前的品牌，它的銷(xiāo)量基礎或者是市場(chǎng)份額是最大的。因為消費者在選擇的時(shí)候，這些品類(lèi)并不是在一個(gè)平行的緯度，而是會(huì )以消費者心智的認可程度，分輕重緩急、優(yōu)先和次優(yōu)先。

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