輿情監測的意義，就是隨時(shí)總結輿情演變數據和趨勢，為輿論管理工作提供數據依據，盡可能減少因問(wèn)題激化而帶來(lái)的負面影響。

　　輿情監測“四疑惑”

　　輿情如何定性研判

　　網(wǎng)絡(luò )輿情通常指以網(wǎng)絡(luò )為載體，以事件為核心，廣大網(wǎng)民情感、態(tài)度、意見(jiàn)、觀(guān)點(diǎn)的表達、傳播與互動(dòng)的集合，具有群際性、時(shí)效性等特點(diǎn)。在實(shí)際工作中，具有規模優(yōu)勢的輿情中心經(jīng)常以日報、周研判、月分析和重大專(zhuān)題研判等形式，對網(wǎng)絡(luò )輿情信息進(jìn)行層級研判。

　　輿情如何定量態(tài)勢

　　從量變到質(zhì)變，是輿情監測中特別重視的變化趨勢。從數據采集的角度來(lái)說(shuō)，要協(xié)助客戶(hù)分析完整的事件趨勢，不應該僅限于使用預先設定的關(guān)鍵詞，成熟的輿情分析師可以根據一定時(shí)期網(wǎng)絡(luò )輿情發(fā)生的特點(diǎn)和規律，進(jìn)行有針對性的監測。

　　輿情如何定向預判

　　輿情的發(fā)展有其規律和特點(diǎn)，在不同階段，哪些因素容易觸動(dòng)輿論敏感點(diǎn)是監測時(shí)應充分考量的地方九游會(huì )·J9。成熟的輿情分析師會(huì )根據這些規律和特點(diǎn)，對網(wǎng)絡(luò )上的重大事件進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤、及時(shí)研究和判斷，及時(shí)準確把握網(wǎng)絡(luò )輿情事件的動(dòng)態(tài)發(fā)展，幫助事件的圓滿(mǎn)處置。

　　輿情如何定位分析

　　輿情在不同的發(fā)展階段，會(huì )呈現出不同的風(fēng)險指征。對輿情進(jìn)行定位分析，目的在于排查風(fēng)險。在這樣的尾聲階段，成熟的分析師往往會(huì )比較慎重，通過(guò)定性與定量的分析和統計，得出網(wǎng)絡(luò )輿情的基本研判結果，并給客戶(hù)（領(lǐng)導）提供處置措施和咨詢(xún)的參考意見(jiàn)。

　　輿情監測“三分法”

　　分時(shí)巡查，避免緩報

　　人工分時(shí)巡查與多系統交叉預警可以有效提升輿情報送效率。這個(gè)方法一是要建立上下一致、內外協(xié)作的配合機制，形成整體聯(lián)動(dòng)、及時(shí)高效的工作狀態(tài)；二是要拓展升級輿情系統（工具）的功能和用途，形成客戶(hù)單位與輿情服務(wù)平臺之間無(wú)縫對接、融合的工作方式；三是要通過(guò)運用多系統綜合交叉巡查，根據雙方動(dòng)態(tài)不斷優(yōu)化、搜索指定的議題，實(shí)現快速有效地過(guò)濾和提取信息。

　　分層兜底，避免漏報

　　分層兜底可以有效避免輿情漏報現象。這個(gè)方法一是要探索形成信息直通車(chē)、突發(fā)輿情直報等機制，形成突出重點(diǎn)、帶動(dòng)全局的信息報送工作局面；二是加強對涉輿情部門(mén)的協(xié)調督導力度，分層級實(shí)現海量數據清晰分類(lèi)，按照不同條件或多維度要求整理歸類(lèi)；三是利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，基于目標網(wǎng)頁(yè)特征對網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行定點(diǎn)定向定時(shí)抓取、存儲并搭建索引；四是對全網(wǎng)輿情數據進(jìn)行精準挖掘，利用多套輿情系統對整體輿情態(tài)勢進(jìn)行分析、展示和研判。

　　分級把關(guān)，避免誤報

　　分級把關(guān)可以有效避免輿情誤報現象。這個(gè)方法一是要充分利用開(kāi)源技術(shù)和團隊研發(fā)能力，將文本分類(lèi)等結合語(yǔ)料庫和知識庫，搭建團隊熟悉的中文自然語(yǔ)言處理引擎，從海量數據中為用戶(hù)精準匹配出需求內容；二是輿情分析師應強化專(zhuān)業(yè)技能，提升職業(yè)素養，實(shí)現從單一事件分析到復雜網(wǎng)絡(luò )事件分析，在挖深吃透的基礎上對輿情發(fā)展脈絡(luò )和演變狀態(tài)進(jìn)行研究和報送；三是設立“信息報送把關(guān)人”這一角色，從注重數據到重視關(guān)鍵性文本，從總結分析到研判預警，人工分級糾錯可以實(shí)現更精準的動(dòng)態(tài)跟蹤與數據采集。

　　輿情監測研判三步驟

　　第一步：確認信息相關(guān)度

　　隨著(zhù)內容算法的不斷優(yōu)化，采用大數據技術(shù)的專(zhuān)業(yè)輿情監測系統已經(jīng)成為輿情監測的主要途徑，但這種方式采集到的不相關(guān)信息占比較高，無(wú)法保障信息的有效性，這就需要專(zhuān)業(yè)編輯或分析師參與，首輪判斷信息的相關(guān)度九游會(huì )J9官方網(wǎng)站。因此，研判輿情的第一步是確定相關(guān)度，即確認信息內容是否涉及本單位、本企業(yè)、本部門(mén)，其相關(guān)程度是完全相關(guān)、部分相關(guān)還是虛假相關(guān)，一般相關(guān)度越高輿情風(fēng)險越大。

　　第二步：判斷信息發(fā)布渠道的影響力

　　不同發(fā)布渠道對輿情影響力不同，輿情發(fā)酵風(fēng)險則不同。判斷輿情風(fēng)險的第二步是判斷信息發(fā)布渠道的影響力。微博、微信公眾號等自媒體、個(gè)人賬號發(fā)布的事件通常具有擴散時(shí)間慢、不確定性強的特點(diǎn)，需要核查事件真實(shí)性后再做出進(jìn)一步的反應，總體輿情風(fēng)險較低。但目前一些自媒體發(fā)展迅猛，也能夠快速吸引流量，尤其是網(wǎng)絡(luò )名人、網(wǎng)紅賬號擁有大量粉絲群體，其發(fā)布的信息輿論關(guān)注度高，更易在短時(shí)間內發(fā)酵；普通網(wǎng)民賬號的關(guān)注度和影響力較低，輿情發(fā)酵時(shí)間較長(cháng)，一般需要通過(guò)有影響力的賬號或媒體進(jìn)行二次傳播，才能夠獲得輿論關(guān)注。

　　第三步：統計跟蹤各媒介傳播量

　　信息傳播情況是判斷輿情風(fēng)險的重要標準。因此，研判輿情風(fēng)險的第三步就是統計追蹤事件信息在各類(lèi)媒體中的傳播量，根據不同量級最終確定是否及何時(shí)開(kāi)展后續工作。判斷媒介傳播信息量需根據傳播規律，區別分析不同媒介、平臺傳播量的影響力。因此，在判斷輿情信息傳播情況時(shí)，需統計不同媒體的傳播量，數量越多輿情風(fēng)險越大，但不同媒體的傳播量風(fēng)險并不能用統一數量作為指標ag九游會(huì )亞洲真人第一品牌。