每當暖石的童鞋進(jìn)入「崗位選擇」和「面試求職」階段的時(shí)候，很多人都會(huì )把「新媒體運營(yíng)」放在首位去考慮；那些已經(jīng)成功上岸了的師兄師姐們，也有不少都是成為了新公司的新媒體運營(yíng)工作者。

　　但是另一方面，很多人（甚至包括一些從業(yè)者）卻對這個(gè)崗位并不看好，認為這個(gè)崗位純屬「打雜的」，既沒(méi)有發(fā)展空間，也沒(méi)有技術(shù)含量。

　　這篇文章，小凡就帶領(lǐng)大家以一個(gè)「互聯(lián)網(wǎng)小白」的角色身份，從大眾對于新媒體運營(yíng)的片面認識切入，來(lái)幫助大家發(fā)現這個(gè)崗位的作用和對公司的價(jià)值。

　　一、大家對于“新媒體運營(yíng)”的誤解，到底有多深？

　　小凡琢磨了一下，發(fā)現「新媒體運營(yíng)」大受學(xué)員們歡迎主要原因有兩個(gè)：

　　幾乎每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司都設置了新媒體運營(yíng)這個(gè)崗位，所以就業(yè)機會(huì )多

　　作為「全棧型」崗位，它可以幫助入行新手快速成長(cháng)，各種技能 up up up

　　什么叫做「全棧型」崗位：j9九游會(huì )官網(wǎng)真人游戲第一品牌

　　指要求工作者成為一個(gè)「多面手」，各種活都要能夠一肩挑。具體的工作內容我們放到后面講。

　　這么想的確沒(méi)錯，小凡作為一名新媒體運營(yíng)工作者，當初在考慮崗位的時(shí)候也是這么想的。

　　但是對于那些想入行互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)的小白來(lái)說(shuō)，「新媒體運營(yíng)」可算不上他們熟悉的「物種」；有些不了解的人甚至對它嗤之以鼻，認為這個(gè)崗位完全沒(méi)有價(jià)值。

　　很多人眼里的「新媒體運營(yíng)」都是這個(gè)樣子的：

　　就是一打雜的，什么都干

　　就知道天天寫(xiě)文章，學(xué)不到有用的東西

　　對能力的要求不高（會(huì )玩微博、能寫(xiě)公眾號、愛(ài)逛貼吧的，就能干這個(gè)）

　　天花板低，沒(méi)有什么發(fā)展空間

　　……

　　以上大概就是很多人對于新媒體運營(yíng)「深深的誤解」。同樣作為新媒體運營(yíng)工作者的小凡，在收集這些觀(guān)點(diǎn)看法的時(shí)候，簡(jiǎn)直要「一口老血吐出來(lái)」。

　　沒(méi)關(guān)系，擦干嘴角的血漬（其實(shí)并沒(méi)有），整理好心情，下一步我們就來(lái)看看實(shí)際情況中的新媒體運營(yíng)要干哪些事情。

　　二、企業(yè)想招的新媒體運營(yíng)，都要干啥樣的活？

　　我們先從實(shí)際的招聘信息中看看新媒體運營(yíng)的「崗位職責」具體是什么：

　　以上信息來(lái)自拉勾網(wǎng)的實(shí)時(shí)招聘信息

　　很多小白同學(xué)可能看到這些信息依然很懵逼，對于「內容策劃」、「分析用戶(hù)屬性」、「提升用戶(hù)粘性」等一系列運營(yíng)術(shù)語(yǔ)都不理解，唯一心里有點(diǎn)譜的，大概就是「公眾號每周原創(chuàng )內容輸出」——看吧，我就知道是寫(xiě)文章的ag九游會(huì )亞洲真人第一品牌！

　　把上面三則崗位職責稍作整理，可以總結出以下幾類(lèi)工作內容：

　　【執行層面】運營(yíng)不同自媒體平臺的賬號，輸出文案，進(jìn)行文章選題的策劃

　　【思考分析層面】分析用戶(hù)屬性，增加粉絲粘性，進(jìn)行用戶(hù)/社群運營(yíng)、活動(dòng)策劃

　　【優(yōu)化改進(jìn)層面】定期數據分析，推進(jìn)產(chǎn)品/活動(dòng)的優(yōu)化改進(jìn)

　　（PS：以上三條工作內容只是小凡根據截圖三則招聘信息做的粗略分類(lèi)，并非新媒體運營(yíng)的所有工作內容，同學(xué)們不要誤會(huì )了。）

　　雖然上面總結的內容并不能讓大家清晰地知道新媒體運營(yíng)在日常工作中具體干什么，但是能很直觀(guān)地消除一部分大家對它的誤解——新媒體運營(yíng)并不是打雜的，也不只有「寫(xiě)文章」這一個(gè)工作內容，貌似有些活干起來(lái)很有難度的樣子……

　　其次，大家還需要知道的一點(diǎn)是：隨著(zhù)經(jīng)驗和能力的增長(cháng)，新媒體運營(yíng)的工作范疇也會(huì )發(fā)生變化。

　　舉個(gè)例子，想要成為大廚的你，剛進(jìn)入一家餐廳的時(shí)候可以只會(huì )接觸洗菜切菜的活，但是隨著(zhù)練習次數越來(lái)越多，技能越來(lái)越熟練，你接觸到的活變得越來(lái)越有技術(shù)含量，到后面你學(xué)會(huì )了真正的本領(lǐng)，變成這家餐廳的主廚，餐廳的招牌菜可能就是出自你之手。

　　同理，新媒體運營(yíng)的工作內容也是這樣一個(gè)「循序漸進(jìn)」的情況。

　　三、不同階段的新媒體運營(yíng)，都有哪些不同的工作內容？

　　幫助大家形成對新媒體運營(yíng)初步正確的認識后，我會(huì )根據不同晉升階段（小白、初級、中級和高級）來(lái)更加細致、深入地講解。

　　首先對新媒體運營(yíng)下一個(gè)明確的定義：

　　新媒體的工作內容是利用互聯(lián)網(wǎng)社交渠道給產(chǎn)品引流

　　運營(yíng)則是指這個(gè)崗位需要和用戶(hù)接觸、做用戶(hù)活動(dòng)，來(lái)做到運營(yíng)用戶(hù)

　　這么看來(lái)，新媒體運營(yíng)要做市場(chǎng)方面的工作（引流），也要做和用戶(hù)相關(guān)的工作（運營(yíng)），這就是為什么它被稱(chēng)為「全棧型崗位」的原因——什么都要會(huì )干，涉及范圍很廣。

　　那么我們接著(zhù)來(lái)看不同階段的「新媒體運營(yíng)」會(huì )接手哪些工作。

　　1、小白新媒體運營(yíng)

　　很多剛剛入職新媒體運營(yíng)的人都屬于小白級別的運營(yíng)人——沒(méi)有掌握系統的做事方法，干的活也屬于執行類(lèi)，屬于體力活（比如說(shuō)寫(xiě)文章）。

　　這個(gè)時(shí)候，負責的渠道通常以微博、微信為主，工作內容是利用微信公眾號等平臺輸出內容，有時(shí)候還要做微信、微博的活動(dòng)。

　　這個(gè)時(shí)候的績(jì)效考核一般會(huì )以工作量和曝光數字為主要KPI。（比如一周需要完成三篇原創(chuàng )文章，閱讀數/轉發(fā)數/點(diǎn)贊數要達到怎樣的程度等等。）

　　2、初級新媒體運營(yíng)

　　進(jìn)入初級階段，你開(kāi)始懂得去調整優(yōu)化自己的工作，不再只是純粹的執行，而是開(kāi)始有思考。

　　這個(gè)階段除了負責公司微博、微信等新媒體平臺，還可以嘗試其他一些渠道的探索（比如說(shuō)目前非常受歡迎的小紅書(shū)、抖音或者是今日頭條）。

　　工作內容方面并不會(huì )有太大的變化，依舊是利用微信等平臺去做內容、做活動(dòng)。

　　在績(jì)效考核方面，除了之前提到的工作量和曝光數字，還可能會(huì )加上一些做活動(dòng)的用戶(hù)參與數量，或是給產(chǎn)品帶來(lái)的引流數量作為KPI。

　　要注意，小白和初級運營(yíng)人的區別就在于：工作渠道在慢慢變寬，工作績(jì)效考核從純粹執行往實(shí)際效果上靠。

　　3、中級新媒體運營(yíng)

　　這個(gè)時(shí)候，你會(huì )非常清楚科學(xué)的做事流程，會(huì )通過(guò)用戶(hù)調查去收集用戶(hù)畫(huà)像、明確需求，并以此作為輸出內容的依據，了解如何選擇渠道和回收數據，最后通過(guò)反饋來(lái)優(yōu)化整個(gè)工作。

　　負責的渠道就不再是具體到微博、微信或者知乎了，而是根據不同業(yè)務(wù)來(lái)負責已經(jīng)驗證過(guò)可以帶來(lái)流量的渠道，再加上可以有權限自己去測試新的渠道。

　　工作內容不再有明確的限制，想寫(xiě)文章、畫(huà)漫畫(huà)、做活動(dòng)或者與其他平臺合作都可以，只要是通過(guò)數據反饋能夠證明自己的工作有效就可以。

　　這個(gè)時(shí)候的績(jì)效考核就不局限在工作量和曝光數字了，而是以流量數字或者用戶(hù)粘性等指標作為考核。

　　4、高級新媒體運營(yíng)

　　如果你進(jìn)入了高級階段，那么就是純粹自主做工作，可以利用各種方式來(lái)幫助公司的產(chǎn)品帶來(lái)流量，你的工作完全以業(yè)績(jì)?yōu)槟繕耍瑸樽罱K的轉化負責。

　　用回剛剛廚師的例子：成為主廚之后，你可以自己隨意改進(jìn)或者創(chuàng )造菜品，而最終的目的就是為了幫餐廳吸引更多的客人，能賺到更多的錢(qián)。所以你有很大的自主性，廚房的資源你都可以調動(dòng)（當然要經(jīng)過(guò)餐廳老板的允許）——只要你做的菜能夠帶來(lái)更大的客流、并且顧客也愿意買(mǎi)賬。

　　好了，解釋到這里，想必大家對于新媒體運營(yíng)的工作內容有了相對全面且正確的了解，也不再對它持有偏見(jiàn)和誤解。

　　需要再次提醒的一點(diǎn)是：在不懂系統做事方法的小白階段，因為工作內容都比較偏向執行而非思考，所以才給了其他人一種「新媒體運營(yíng)都是打雜的」這一錯覺(jué)。

　　但是這樣的「小白階段」，是幫助自己了解工作流程、掌握科學(xué)做事方法的基礎階段，不耐下心來(lái)夯實(shí)基礎而選擇了放棄在這個(gè)崗位的深耕，那就是真的得不償失了。

　　同時(shí)想要更深入的學(xué)習新媒體運營(yíng)，建議參加培訓。面授培訓能從0到1的深入學(xué)習，觸及真實(shí)的實(shí)戰項目，推薦就業(yè)。新媒體運營(yíng)哪家好j9九游會(huì )官網(wǎng)入口首頁(yè)？

本文鏈接地址：http://www.livemultiplex.com/info/470.html

免責聲明：本平臺所發(fā)布信息僅供參考閱讀，不代表本平臺觀(guān)點(diǎn)，請讀者僅作參考，并請自行承擔全部責任。文章版權歸原作者所有，如有侵權，請聯(lián)系我們刪除。