公共關(guān)系四種模式由詹姆斯·格魯尼格（Grunig）和亨特（Hunt）在1984年提出，被視為美國和整個(gè)歐洲公共關(guān)系學(xué)術(shù)領(lǐng)域和實(shí)踐領(lǐng)域的基石模型，指導著(zhù)公共關(guān)系的發(fā)展。四種公共關(guān)系模式分別為：新聞代理/宣傳型模式、公共信息型模式、雙向非對稱(chēng)型模式、雙向對稱(chēng)型模式。

　　新聞代理/宣傳模式的公關(guān)目的是通過(guò)宣傳組織的信念來(lái)說(shuō)服公眾，其以單向溝通的方式運行，可被運用于運動(dòng)、劇場(chǎng)、產(chǎn)品推銷(xiāo)等宣傳。

　　公共信息型模式也遵循著(zhù)單向溝通的原則，其職責是以非說(shuō)服的方式向大部分未知的公眾客觀(guān)地報告組織的相關(guān)信息。記者、政府、非營(yíng)利性協(xié)會(huì )等組織運用得比較多。

　　雙向非對稱(chēng)型模式的本質(zhì)是雙向通信，這是一種雙向的科學(xué)說(shuō)服，但互相影響的效果并不等同，其主要運用范圍是競爭性企業(yè)和各類(lèi)代理處等組織。

　　雙向對稱(chēng)型模式認為公共關(guān)系從業(yè)者應該成為促進(jìn)組織與公眾之間相互理解的調解者，模式注重相互理解，雙向溝通效果也是等同的，運用范圍是普通管理工作、受管制的企業(yè)部門(mén)等。

　　哪種模式更適合什么組織是依情況而定的，因為根據不同的組織情況，要選擇不同的模式來(lái)幫助他們進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)。

　　新聞代理/宣傳模式，其公共關(guān)系的目的是通過(guò)宣傳組織的信念來(lái)說(shuō)服公眾九游會(huì )·J9。該特征將以單向溝通的方式運行， 這意味著(zhù)組織是信息的來(lái)源， 公眾始終是信息的接收者， 在這個(gè)通信過(guò)程中兩者沒(méi)有對話(huà)。

　　可以被理解為炒作，只是為了吸引受眾，不看重傳播內容的真實(shí)性和完整性，巴納姆是其代表人物之一ag九游會(huì )亞洲真人第一品牌。此模式可以被運用于運動(dòng)、劇場(chǎng)、產(chǎn)品推銷(xiāo)等宣傳。

　　公共信息型模式，也遵循著(zhù)單向溝通的原則。操作這種特征的公共關(guān)系從業(yè)者可以被視為記者, 其職責是以非說(shuō)服的方式向大部分未知的公眾客觀(guān)地報告組織的相關(guān)信息。j9九游會(huì )官網(wǎng)入口首頁(yè)

　　更注重信息的真實(shí)性，向公眾發(fā)布信息，歷史代表人物有艾維·李。政府、非營(yíng)利性協(xié)會(huì )等組織運用的比較多。

　　雙向非對稱(chēng)型模式，由該的名稱(chēng)可知， 其通信的本質(zhì)是雙向通信， 但這種雙向溝通的影響是不平衡的， 這意味著(zhù)在公關(guān)活動(dòng)之后， 組織不會(huì )改變， 但公眾的態(tài)度和行為會(huì )被改變。

　　這是雙向科學(xué)的說(shuō)服，但互相影響的效果是不等同的，歷史代表人物有愛(ài)德華·伯內斯。其主要運用范圍是競爭性企業(yè)和各類(lèi)代理處等組織。

　　雙向對稱(chēng)型模式，公共關(guān)系從業(yè)者應該成為促進(jìn)組織與公眾之間相互理解的調解者。他們將使用溝通理論和研究， 如形成性和評價(jià)性， 來(lái)幫助實(shí)現這一目標。在該公共關(guān)系特征中最重要的因素是組織與公眾之間將進(jìn)行平衡的對話(huà)， 這種對話(huà)不僅可以改變組織， 還可以改變公眾。

　　這個(gè)模式注重相互理解，雙向溝通效果也是等同的，歷史上的代表人物也是愛(ài)德華·伯內斯，他提出教育工作者職業(yè)領(lǐng)導人。模式主要運用范圍是普通管理工作、受管制的企業(yè)部門(mén)等。

　　應該注意的是，上述所說(shuō)的運用范圍只是普遍存在的一種現象表述，哪種模式更適合什么組織是依情況而定的，因為根據不同的組織情況，要選擇不同的模式來(lái)幫助他們進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)。

　　相對而言，新聞代理/宣傳模式適合作為宣傳和推廣的公關(guān)活動(dòng)（該組織很可能認為這就是公共關(guān)系）。

　　雙向非對稱(chēng)模式適合以消費者為導向的公關(guān)活動(dòng)，因為其目的是為了組織改變公眾行為和態(tài)度而不是自身。

　　雙向對稱(chēng)模式更適合運用于現代管理企業(yè)危機，正如格魯尼格和亨特所觀(guān)察到的:“雙向對稱(chēng)模式可以對危機時(shí)期的公眾意見(jiàn)形成過(guò)程做出的主要貢獻， 它幫助決策者找到一些在以往的管理中沒(méi)有發(fā)揮作用的人的想法和一些新的思維方式來(lái)解決管理事務(wù)……”