David Pogue，《紐約時(shí)報》熱門(mén)專(zhuān)欄作家：因善于把握公共關(guān)系，積極維護與公關(guān)專(zhuān)業(yè)人士的長(cháng)久對話(huà)，努力引導行業(yè)熱點(diǎn)新聞，樂(lè )于分享個(gè)人觀(guān)點(diǎn)而在業(yè)內聞名。然而，在最近召開(kāi)的“Ragan通訊”媒體關(guān)系峰會(huì )上，Pogue因為主持《寶貝，告訴我你的想法》（收費會(huì )議）而跟《紐約時(shí)報》鬧得很不愉快，Pogue被逐出該屆會(huì )議，并被禁止參加今后的類(lèi)似活動(dòng)。

　　月初，公共編輯Arthur S. Brisbane在談及這項決定時(shí)說(shuō)：“……顯然，Pogue的行為違反了《紐約時(shí)報》員工道德守則，觸犯的相關(guān)條款包括：工作人員不得向任何個(gè)人或組織傳授任何處理新聞媒體關(guān)系的建議（當然他們可以介紹《紐約時(shí)報》的正常運作流程，以及推薦適宜的聯(lián)系人）。……員工不得參加任何收費性質(zhì)的或暗示他人可以直接與《紐約時(shí)代》內部員工取得親密聯(lián)系的公關(guān)研討會(huì )……”P(pán)ogue同意，以后不參加任何涉及公共關(guān)系的宣傳活動(dòng)。

　　然而，Brisbane話(huà)語(yǔ)中提到的員工守則特性和暗示讓許多公關(guān)專(zhuān)業(yè)人士認為不甚公平。而Pogue公開(kāi)表示對公關(guān)人士的信任，也讓《紐約時(shí)報》高管層感到不舒服。

　　“我們應該向讀者保證：《紐約時(shí)報》的記者不會(huì )與公共關(guān)系專(zhuān)家走得太近；也絕不允許他們的思想左右報告的真實(shí)及公證。”Brisbane寫(xiě)道，“企業(yè)公關(guān)人士、媒體專(zhuān)家以及其他各色人等共同組建的行業(yè)圈子都是站在公司或企業(yè)的立場(chǎng)上的，他們隨時(shí)準備干預新聞內容。”

　　想都不用想，這番言辭一石激起千層浪，新的一周剛剛開(kāi)始，Brisbane就被各種各樣的質(zhì)疑層層包圍了，他不得不靜心思考：公共關(guān)系對新聞從業(yè)者來(lái)說(shuō)到底是禍是福？讀者們如何看待記者對公共關(guān)系的信任，以及公關(guān)對新聞內容的影響。還有，許多公共關(guān)系論壇都在討論公關(guān)為《紐約時(shí)報》帶來(lái)的益處。

　　美通社恰恰處在專(zhuān)業(yè)媒體及公關(guān)從業(yè)者之間，媒體關(guān)系對我們來(lái)說(shuō)一向很重要。美通社的編輯們幫助客戶(hù)潤色新聞稿、查找錯誤、認證新聞內容的可靠性、必要時(shí)注明消息出處……我們絕不允許不合規的新聞稿與讀者見(jiàn)面。我們的客戶(hù)開(kāi)發(fā)和研究團隊與新聞媒體、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、記者、博主及全球范圍內的自由職業(yè)者們通力合作，確保大家都能以最便捷的方式搜索并訪(fǎng)問(wèn)內容。一路走來(lái)，美通社收獲了大量公共關(guān)系和新聞稿相關(guān)的反饋信息。所以，我將Brisbane提出的問(wèn)題轉給了美通社的同行們：信息推介人員及公關(guān)專(zhuān)業(yè)人士能夠給《紐約時(shí)報》提供哪些益處？同時(shí)會(huì )產(chǎn)生哪些問(wèn)題？

　　Brett Simon，電視記者出身，目前長(cháng)期擔任我社媒體關(guān)系經(jīng)理，他非常認同Pogue的觀(guān)點(diǎn)：睿智的公關(guān)從業(yè)者能為記者節約許多寶貴的時(shí)間。Simon指出：當記者尋找新的新聞題材時(shí)，好的公關(guān)人員會(huì )幫助記者找到業(yè)內最適宜采訪(fǎng)的對象。

　　Simon說(shuō)：“公關(guān)人員能夠幫助記者采訪(fǎng)到與新聞切實(shí)相關(guān)的對象，這對他們來(lái)說(shuō)就是舉手之勞。企業(yè)及其它機構的公關(guān)人員都非常清楚每位成員的分工職責、專(zhuān)業(yè)性質(zhì)及聯(lián)系信息，他們能在第一時(shí)間聯(lián)系到最最重要的采訪(fǎng)對象。”她還指出：“記者們不用花大力氣打一圈電話(huà)去聯(lián)系適宜的采訪(fǎng)對象，也就節約了大量的寶貴時(shí)間。公關(guān)人員承擔了跑腿的工作，記者們也能收獲更多的認同。”

　　Victoria Harres，美通社客戶(hù)拓展部總監，肯定了公共關(guān)系在構建新聞內容中的作用，她提醒大家非營(yíng)利性機構與非政府組織也同樣要用到公共關(guān)系。

　　“公關(guān)從業(yè)者們努力將重要信息引入記者的視線(xiàn)。全世界記者的數量還不足以將每一件值得講述的故事傳遞給大家。”Harres說(shuō)，“優(yōu)秀的公關(guān)懂得按照記者的節奏給出信息，有了他們的幫助，記者們無(wú)需花費大量的時(shí)間了解事件的發(fā)生時(shí)間、新產(chǎn)品的推出時(shí)段、以及災難到來(lái)的時(shí)候哪些人員或機構會(huì )提供資金及相關(guān)援助。別忘了非盈利性機構同樣需要公關(guān)從業(yè)者的幫助，以確保其自身新聞能夠見(jiàn)諸報端。”

　　Christine Cube，記者出身，我們的媒體關(guān)系經(jīng)理，他就公關(guān)專(zhuān)家處理記者關(guān)系這一點(diǎn)發(fā)表了自己的見(jiàn)解。

　　“公關(guān)部門(mén)的存在大大增加了消息的流傳力度。可以說(shuō)公共關(guān)系使得新聞業(yè)的灰色地帶大大減少ag九游會(huì )亞洲真人第一品牌。不論記者承認與否，事實(shí)就是這樣。公關(guān)人員提供故事的背景資料及構思，并幫助記者就特定主題或事件聯(lián)系特定的采訪(fǎng)對象。”

　　Maria Perez，美通社新聞業(yè)務(wù)主管，認為公共關(guān)系在促進(jìn)記者和機構溝通交流方面發(fā)揮著(zhù)不可忽視的作用，公關(guān)是連接新聞?dòng)浾呒靶袠I(yè)專(zhuān)家的有效橋梁。

　　“不是每個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家都善于處理媒體關(guān)系的。”她說(shuō)，“不過(guò)這恰恰是公關(guān)專(zhuān)業(yè)人士的強項。公共關(guān)系專(zhuān)家的職能就是帶動(dòng)并促進(jìn)機構與新聞媒體的溝通。公關(guān)專(zhuān)員通常都有豐富的人脈資源，可以幫助記者聽(tīng)到各種不同的聲音。還有，公關(guān)專(zhuān)員都很清楚某一行業(yè)領(lǐng)域發(fā)生的大事件，能夠幫助記者從方方面面了解完整的行業(yè)信息j9九游會(huì )官網(wǎng)真人游戲第一品牌。”

　　Tom Hynes，美通社博客關(guān)系部門(mén)經(jīng)理（當然，之前也在我社出任記者）就大家對公關(guān)的負面看法發(fā)表了評論。實(shí)際情況上，在爆炸性新聞或危機情況發(fā)生時(shí)，人們對公關(guān)的負面評價(jià)都會(huì )迅速改變。

　　“我看到了大家對公關(guān)專(zhuān)業(yè)人士抱有很多不公正的蔑視及嘲笑。”他說(shuō)，“對于這個(gè)討論，我用按摩理療打個(gè)比喻吧，你是不是覺(jué)得什么脊椎按摩之類(lèi)的基本屬于江湖游醫的范疇——直到有一天你的閃了腰需要通過(guò)按摩來(lái)康復。你可能認為公關(guān)根本沒(méi)有存在的必要——直到有一天你危機來(lái)臨，你發(fā)現自己需要靈巧和專(zhuān)業(yè)的溝通輔導。”九游會(huì )J9官方網(wǎng)站

　　Harres和Perez都談到了專(zhuān)業(yè)記者的職責。

　　“Brisbane的發(fā)言里有一個(gè)問(wèn)題引發(fā)了我的思考：‘公關(guān)行業(yè)是如何影響《紐約時(shí)代》的？’”P(pán)erez說(shuō)，“我寧可相信公關(guān)人員不會(huì )影響記者的判斷，他們只是向記者提供與其客戶(hù)相關(guān)的必要信息。如果記者真的受公關(guān)人員“影響”了，那才是我們要解決的問(wèn)題。”

　　Harres還強調了雙方扮演的不同角色及專(zhuān)業(yè)記者在新聞編輯中應承擔的責任。

　　“好的公關(guān)人員會(huì )從特定的角度講述故事；而同樣優(yōu)秀的記者則會(huì )全方位全角度的看問(wèn)題，并以不偏不倚的方式來(lái)表達和傳遞內容。”Harres認為：“公關(guān)人員應該參與到新聞故事的構建中，他們的觀(guān)點(diǎn)是表述內容的有效元素，如此才能全面看清事實(shí)。”

　　Simon最后總結：“公關(guān)從業(yè)者是記者的朋友。沒(méi)錯，他們有時(shí)可能會(huì )拿很多沒(méi)用的消息騷擾記者，但是，如果《紐約時(shí)報》的記者真的需要他們提供故事線(xiàn)索，我敢保證，這些人一定會(huì )盡其所能（無(wú)論職責內還是職責外）幫助記者。在如今時(shí)效為王的新聞時(shí)代，記者在多元化的平臺發(fā)布內容，而公關(guān)人員則是巨大的人脈信息（各種專(zhuān)家、采訪(fǎng)對象）來(lái)源。”